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よくあるご質問

キャンペーンについて

全店で実施していますか?
牛角焼肉食堂(フードコート)では実施しておりません。
牛角(牛角成城学園前含む)ではオリジナルグッズ付き食べ放題コースの実施内容が異なりますので、ご注意ください。
ひとりで店舗を利用しても大丈夫でしょうか?
おひとり様でのお食事も大歓迎です。
特に平日は比較的空いているので、
ゆったりとお食事をお楽しみいただけます。
コラボ単品メニュー、コラボお肉盛り、各種オリジナルグッズの取り置きはできますか?
コラボ単品メニュー、コラボお肉盛り、各種オリジナルグッズの取り置きはできかねますのでご了承ください。
マスキングテープ・クリアカードはどうしたら手に入りますか?
下記「オリジナルピック&グッズ付きコラボ単品メニュー」を1品ご注文につき、1個含まれます。
実施期間によってグッズの内容が異なりますので、ご注意ください。

【対象期間】
第1弾:4月8日(水)~5月19日(火) マスキングテープ
第2弾:5月20日(水)~6月30日(火) クリアカード

【対象メニュー】
・名探偵コナン 綿あめ豚タレ焼肉
・コナンの探偵スペシャルアイス
・蘭のふんわりチョコプチパンケーキ
・千速のレモン香るさわやか冷麵(ハーフサイズ)
・重悟の石焼和風ビビンバ
・世良のクラッシュゼリードリンク(りんご味)

  • マスキングテープ・クリアカードはなくなり次第終了となります
  • 配布状況により、5月20日(水)~5月31日(日)の間は第1弾・第2弾のオリジナルグッズからお選びいただく場合がございます
マスキングテープ・クリアカードの種類は選べますか?
マスキングテープ・クリアカードの種類は選べません。
マスキングテープ・クリアカードの在庫状況を教えていただけますか?
在庫状況のお問い合わせにはお答えできかねますのでご了承ください。
受け取ったマスキングテープ・クリアカードに傷や破損があったため、交換してほしい。
申し訳ございませんが下記の問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。

【牛角×名探偵コナンコラボキャンペーン 事務局】
開設期間:2026年3月25日(水)〜7月17日(金)
電話番号:0120-755-105
受付時間:月~金 9:00~17:00
(土・日・祝日を除きます)

クリアコースター・クリアファイルについて

クリアコースター・クリアファイルはどうしたら手に入りますか?
「オリジナルピック&グッズ付きコラボお肉盛り」または「オリジナルグッズ付き食べ放題コース」をご注文ください。

「オリジナルピック&グッズ付きコラボお肉盛り」は1品ご注文につきグッズ1個が含まれます。
「オリジナルグッズ付き食べ放題コース」は1名様分ご注文につきグッズ1個が含まれます。
実施期間によってグッズの内容が異なりますので、ご注意ください。

【対象期間】
第1弾:4月8日(水)~5月19日(火) クリアコースター
第2弾:5月20日(水)~6月30日(火) クリアファイル

  • 「オリジナルグッズ付き食べ放題コース」は牛角・牛角食べ放題専門店・牛角成城学園前で実施内容が異なりますので、ご注意ください
  • クリアコースター・クリアファイルはなくなり次第終了となります
  • 配布状況により、5月20日(水)~5月31日(日)の間は第1弾・第2弾のオリジナルグッズからお選びいただく場合がございます
クリアコースター・クリアファイルの種類は選べますか?
クリアコースター・クリアファイルの種類は選べません。
クリアコースター・クリアファイルの在庫状況を教えていただけますか?
在庫状況のお問い合わせにはお答えできかねますのでご了承ください。
受け取ったクリアコースター・クリアファイルに傷や破損があったため、交換してほしい。
申し訳ございませんが下記の問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。

【牛角×名探偵コナンコラボキャンペーン 事務局】
開設期間:2026年3月25日(水)〜7月17日(金)
電話番号:0120-755-105
受付時間:月~金 9:00~17:00
(土・日・祝日を除きます)

ECサイト限定グッズについて

ECサイト限定グッズはどうしたら買えますか?
下記の方法で購入が可能です。
  1. ①キャンペーン期間中に牛角店舗にご来店、コラボお肉盛りまたはグッズ付き食べ放題コースを注文してください
  2. ②コラボお肉盛りまたはグッズ付き食べ放題コースについてくるオリジナルグッズと一緒に、シリアルコードが印字された専用用紙をお渡しします
    • 専用用紙はオリジナルグッズと同じ袋に入った状態でお渡しします
    • シリアルコードは専用用紙1枚につき1つの印字となります
    • なくなり次第終了となります
    • 専用用紙を紛失・破損した場合、シリアルコードの再発行はできかねます。予めご注意ください
    • 専用用紙およびシリアルコードの第三者への有償譲渡は禁止となります
  3. ③専用用紙に掲載の二次元コードよりECサイトにアクセスしてください
  4. ④ECサイトの案内に沿ってシリアルコードを入力し、買いたいグッズを選んでください
    • シリアルコード1つにつきお会計は1度までとなります。1度購入に使用したシリアルコードは使用できませんので予めご注意ください
    • ECサイトのご利用には無料の会員登録が必要です
    • 送料は通常配送の場合は全国一律【900円(税込)】、ネコポス配送は全国一律【500円(税込)】となります
    • 複数のご注文をまとめての配送・同梱はできません。予めご了承ください
    • お支払いは、クレジットカードまたはコンビニ支払い(手数料はお客様負担)のみご利用いただけます
  5. ⑤購入完了、商品のお届けをお待ちください
    • 商品の発送は2026年10月頃の予定です
    • ECサイトでのご購入には無料アカウントの登録が必要になります
    • 購入方法の詳細はキャンペーンサイトをご確認ください
シリアルコード1つにつき、ECサイト限定グッズは何個まで購入可能ですか?
グッズに応じて購入可能な個数が異なります。
また、グッズの絵柄については購入の際にお選びいただけます。制限個数内であれば同じ種類の複数個購入も可能です。

【アクリルスタンド(2個1セット)】3セットまで
【缶バッジ(2個1セット)】3セットまで
【マグカップ】1個まで
【アクリルブロック】1個まで

来店時にECサイト限定グッズ購入対象メニューを4つ注文しました。この場合、シリアルコードは4つ入手することができるのでしょうか?
はい。シリアルコードは対象商品のグッズに同封されているため、対象商品のご注文数分入手することができます。対象メニューを4つご注文いただいた場合は、シリアルコードも4つ入手することができます。
  • 対象商品のオリジナルグッズはなくなり次第終了となります
ECサイト限定グッズを複数購入した場合、送料はいくらかかりますか?
ECサイト限定グッズを購入した際に発生する送料はシリアルコード1つにつき、全国一律【900円(税込)】、ネコポス配送の場合は全国一律【500円(税込)】別途発生します。
  1. 例①1シリアルコードでアクリルスタンド(2個1セット)を3セット、アクリルブロックを1個購入した場合、3セット分のアクリルスタンド(2個1セット)と1個分のアクリルブロックが1梱包となり、通常配送の送料は900円(税込)となります。
  2. 例②2シリアルコードでアクリルスタンド(2個1セット)を3セットずつ、計6セット購入した場合、2梱包でのお届けとなり、通常配送の送料は1,800円(税込)となります。
届いたシリアルコードを入力することができません。
シリアルコードの入力に関するお問い合わせは、ECサイトの「お問い合わせ」ページまたは、info@gyukaku-cp-goodsstore-conan.comまでご連絡をお願いいたします。
ECサイト内の支払い方法は何がありますか?
お支払いは、クレジットカードまたはコンビニ支払い(手数料はお客様負担)のみご利用いただけます。
ECサイト限定グッズの仕様を知りたい。
下記をご確認ください。

■アクリルスタンド(2個1セット)
【サイズ】本体/約H130×50mm以内、
台座/約H50×W50mm
【素材】アクリル
【生産国】日本

■缶バッジ(2個1セット)
【サイズ】直径約56mm
【素材】ブリキ、紙、PET
【生産国】日本

■マグカップ
【サイズ】直径約74×H80㎜
【素材】陶磁器
【生産国】日本

■アクリルブロック
【サイズ】約H105×W150×D20mm
【素材】アクリル
【生産国】日本

ECサイト限定グッズの販売期間はいつからいつまでですか?
「2026年4月8日(水)10:00」から「2026年7月10日(金)23:59」までとなっております。お買い忘れのないようにご注意ください。
ECサイト限定グッズの在庫状況を教えていただけますか?
ECサイト限定グッズは受注生産となっておりますので、在庫等はございません。販売期間中にご注文いただきました商品をお買い求めいただけます。
ECサイト限定グッズの配送時期はいつですか?
「2026年10月」より順次発送予定です。
複数回分のご注文を同じ配送先に指定しても配送日が異なる場合がございます。予めご了承ください。
複数購入したECサイト限定グッズを別々の配送先に送ることはできますか?
シリアルコード1つにつき、配送先は1か所しか設定できないため、別送はできません。
配送日、配送時間の指定はできますか?
お客様での配送日および配送時間のご選択はできません。
ECサイト限定グッズ購入後、引っ越し等で届け先を変更したいのですがどうしたらよいですか?
ECサイトの『注文履歴』をご確認いただき、配送状況が『発送準備中』の場合はマイページから住所変更が可能です。詳しい変更方法は、ECサイトの『住所変更方法』をご確認ください。

配送状況が『発送待ち』『発送済み』の場合は、配送伝票番号のご案内が届き次第、配送会社へお届け先の変更が可能かお客様ご自身にてご確認いただけますようお願い申し上げます。

  • 転送時にかかる送料は、別途お客様ご負担となります。予めご了承ください
ECサイト限定グッズを購入したのですが10月末になっても届きません。どうしたらよいですか?
申し訳ございませんがECサイトの「お問い合わせ」ページまたは、
info@gyukaku-cp-goodsstore-conan.comまでご連絡をお願いいたします。
ギフトラッピングはできますか?
ギフトラッピングには対応しておりません。
ECサイト限定グッズの本体価格、送料の他に支払いが必要なものはありますか?
コンビニ決済でご購入の場合、コンビニ決済手数料が330円(税込)かかります。

お子様用オリジナル紙エプロンについて

「お子様用オリジナル紙エプロン」はどうしたら手に入りますか?
牛角店舗へご来店時に、スタッフにお声掛けください。
  • 小学生以下のお子様1名につき1枚のお渡しとなります
  • なくなり次第終了となります

ナゾトキチャレンジについて

「オリジナルスクエアステッカー」はどうしたら手に入りますか?
下記をご確認ください
  1. ①牛角店内の注文タブレットまたはメニュー表に掲載の二次元コードからナゾトキ専用サイトにアクセスする。
  2. ②画面の案内に沿ってナゾトキに挑戦する。
  3. ③全5問のナゾトキに解答すると表示される「ナゾトキ認定証」の画面をお会計時にスタッフに提示する。
  • 小学生以下のお子様1名につき1枚のお渡しとなります
  • 1組につき最大10枚とさせていただきます
  • なくなり次第終了となります
ナゾトキに全問正解しないと「オリジナルスクエアステッカー」はもらえないのですか?
全問正解していなくてもお会計時に「ナゾトキ認定証」画面をご提示いただければ「オリジナルスクエアステッカー」をお渡しいたします。

ナゾトキの正解数に関わらず、全5問のナゾトキに解答すると「ナゾトキ認定証」の画面が表示されます。

アプリポイントキャンペーンについて

「名探偵コナンポイント」はどうしたら貯まりますか?
キャンペーン期間中に牛角店舗にご来店、お会計時に「牛角公式アプリ」のアプリ会員証をレジで提示するとお会計金額の税込2%が「名探偵コナンポイント」として貯まります。
  • アプリ会員証のご提示がないと「名探偵コナンポイント」は貯まりません
  • クーポン等値引きが発生する場合は値引き後のお会計金額の税込2%となります。
  • 会計1件につき、ポイント付与の対象となる会員証は1つのみとなります。
通常の牛角ポイントはキャンペーン期間中貯まりますか?
キャンペーン期間中は、通常の牛角ポイントと、「名探偵コナンポイント」がWで貯まります。
「名探偵コナンポイント」はどうやって使用するのですか?
「名探偵コナンポイント」は下記2アイテムの交換、応募にご使用いただけます。
また、一度交換や応募に使用したポイントは消費され、ポイント残高が減りますのでご注意ください。
  1. ■30ptで交換 デジタル壁紙(選べる全6種)
    「ポイント会員証」→「景品交換」のタブ内から交換へと進んでください。
  • 30ptで壁紙1枚との交換となります
  • 個人利用以外の使用はおやめください。個人利用でも、インターネット上での使用、再配布等、ご自身の端末以外でのご使用は禁止いたします
  1. ■100ptで応募 ECサイト限定グッズコンプリートセット
    「ポイント会員証」→「景品抽選」のタブ内から抽選にご応募ください。
  • 当選者の発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます
  • キャンペーン期間、内容は予告なく変更となる可能性がございます
  • 当選した賞品を有償で第三者へ譲渡することは禁止です
「ECサイト限定グッズコンプリートセット」とはどのようなものですか?
下記の内容となります。
  1. ■アクリルスタンド(2個1セット)×全6種セット
  2. ■缶バッジ(2個1セット)×全6種セット
  3. ■マグカップ×全2種
  4. ■アクリルブロック×全1種
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